Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Auswahl

Suchen Sie eine Unterkunft über das Hauptsuchmenü auf unserer Homepage. Wenn Sie die passende Unterkunft gefunden haben, klicken Sie auf das Datum „Ankunftstag“ und „Abreisetag“. In diesem Moment steht Ihnen die Option „JETZT BUCHEN“ zur Verfügung.

Wenn Ihre gewünschte Unterkunft in dem von Ihnen gewünschten Zeitraum frei ist, das werden Sie im Kalender sehen können, können Sie mit der Option „JETZT BUCHEN“ fortfahren. Nach diesem Schritt steht Ihnen das Buchformular zur Verfügung. Geben Sie Ihre persönlichen Daten sowie die Daten der anderen Reisenden in das Reservierungsformular ein. In diesem Fall können Sie mit der Auswahl der Zahlungsmethode (Kreditkarte oder Überweisung) fortfahren.

Wenn Sie mit Kreditarte bezahlen möchten, können Sie das Kartenformular ausfüllen. Die Agentur erhält die Informationen über die Anzahlung sofort und die Agentur hat das Recht, die Anzahlung innerhalb von 24 Stunden innerhalb von Arbeitstagen rechtzeitig anzunehmen oder abzulehnen. Sobald Ihre Anzahlung akzeptiert wurde, sendet Ihnen die Agentur eine E-Mail mit dem Dokument - der Bestätigung Ihrer Reservierung.

Wenn Sie per Banküberweisung bezahlen möchten, sendet Ihnen die Agentur per E-Mail das Angebot mit allen Details Ihrer Reservierung und den Kontodaten für die Banküberweisung.

Wenn Sie eine ausgewählte Unterkunft buchen möchten oder Hilfe benötigen oder Fragen haben, können Sie die Anfragen und Reservierungen für eine Unterkunft per E-Mail schriftlich über die Option „Benötigen Sie Unterstützung?“ Stellen. Unser Team wird Ihnen in Kürze mit dem Angebot für Sie antworten. Angebot, Vorschläge und Informationen, die Sie benötigen.

2. Preisangabe

Wenn Sie Ihre gewählte Unterkunft im Reservierungsformular angeben, geben Sie die wichtigsten Reservierungsdetails (Ankunftstag und Abreisetag) ein. Im Reservierungsformular sehen Sie dann das Preisangebot für den angegebenen Zeitraum und die Anzahl der Personen. Um den Reservierungsvorgang fortzusetzen, klicken Sie auf "JETZT BUCHEN". Wenn Ihre gewählte Unterkunft ein aktives Sonderangebot hat, wird dies im Preisangebot angegeben.

3. Zahlung

Um Ihre Reservierung zu bestätigen, wählen Sie eine Zahlungsmethode und geben Sie alle erforderlichen Details ein.

Nachdem wir die bezahlte Anzahlung erhalten haben, senden wir Ihnen die Bestätigung für Ihre Buchung - Reservierung und Erhalt der bezahlten Anzahlung sowie die Informationen über die gebuchte Unterkunft.

Nachdem wir den Gesamtbetrag erhalten haben, senden wir Ihnen einen Voucher als Bestätigung des Gesamtbetrags, den Sie für die Unterkunft bezahlt haben.

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