1. Izbor:
V glavnem iskalniku na naši spletni strani najprej poiščite za vas ustrezno nastanitev. Ko to najdete, izberite datum prihoda in datum odhoda. Ko se vam izpiše ustrezna cena, kliknite opcijo 'REZERVIRAJ'.
V primeru, da je nastanitev, ki jo želite rezervirati prosta (to lahko vidite v koledarju), boste lahko nadaljevali z rezervacijo - pritisnite 'REZERVIRAJ'. Po tem koraku se vam bo prikazal rezervacijski formular. V rezervacijski formular vnesite vaše osebne podatke, kot tudi podatke oseb, ki bodo potovale z vami. Ko boste formular izpolnili, boste lahko izbrali metodo plačila - plačilo s kreditno kartico ali bančni transfer.
V primeru, da želite plačati s kreditno kartico, ste vabljeni, da izpolnite formular s podatki za kreditno kartico. Agencija bo podatke o plačilu prejela takoj. Ta ima pravico, da v roku 24 ur na delovni dan, plačilo sprejme ali zavrne. Takoj ko agencija sprejme vaše plačilo, boste prejeli elektronsko sporočilo z dokumentom o vaši rezervaciji - Potrdilo o rezervaciji.
V primeru, da želite plačati z bančnim nakazilom, vam bo agencija poslala elektronsko sporočilo s ponudbo, ki bo vsebovala vse podatke za rezervacijo, vključujoč podatke o banki in bančnem računu potrebnem, da opravite bančno transakcijo.
Če želite rezervirati nastanitev, vendar imate vprašanja ali potrebujete pomoč, se lahko na nas obrnete preko formularja 'Potrebujete pomoč?' Naša ekipa vam bo v najkrajšem možnem času odgovorila s ponudbo, odgovorom na vprašanje, itd.
2. Ponudba
Pri vnosu izbrane nastanitve v formularju za rezervacijo vnesite pomembne podatke - želeni prihod in odhod ter število oseb. V rezervacijskem formularju boste nato videli ponujeno ceno za časovni okvir, ki ste ga izbrali. Če želite nadaljevati z rezervacijo, kliknite 'REZERVIRAJ'. V primeru, da ima izbrana nastanitev aktivno posebno ponudbo, bo to razvidno v ponudbi.
3. Plačilo
Da bi potrdili vašo rezervacijo izberite plačilni način in vnesite potrebne podatke.
Takoj ko bomo prejeli plačilo, vam bomo poslali potrdilo o vaši rezervaciji, kot tudi podatke o vaši rezervaciji.
Ko bomo prejeli celotno plačilo, vam bomo poslali potrdilo o plačilu za celotno plačilo rezervacije.
